Aviso de Privacidad

Identidad y Domicilio del Responsable

Nordstern Technologies, S.A. de C.V. en México, Nordstern Technologies Europe SL. en España, (en adelante Nordstern Technologies o RESPONSABLE), con domicilio en México: Londres 40, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06600 y en España: Calle Mario Vargas Llosa, 8, 28229 Villanueva del Pardillo - Madrid, España, a través de sus ISM (Information Security Manager) o delegados de protección, y en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares y su Reglamento, extiende el presente Aviso de Privacidad con motivo del tratamiento de los datos personales que recabe o pueda recabar como consecuencia del interés en que usted sea nuestro cliente o proveedor. Nordstern Technologies le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Sobre los Datos Personales que recabamos o podemos recabar

En Nordstern Technologies, nos importa tener una relación cercana y activa con nuestros clientes; por lo que derivado de su interés en nuestros servicios recabaremos o podemos recabar los siguientes datos personales: nombre de su compañía, nombre completo, domicilio, número telefónico (fijo y/o móvil), correo electrónico, dirección IP, ubicación e información de contacto mediante redes sociales.

De manera adicional, le informamos que si usted ingresa a alguno de nuestros eventos podrá ser fotografiado y/o video-grabado. En este sentido, al ingresar a cualquiera de los eventos organizados por Nordstern Technologies y/o las marcas de los partners de Nordstern Technologies usted consiente que Nordstern Technologies utilice su imagen y/o voz en una o varias fotografías y/o vídeos y/o demás materiales de apoyo que considere pertinentes para las finalidades que se detallarán más adelante.

Hacemos de su conocimiento que trataremos y resguardaremos sus datos personales con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, consagrados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Finalidades del tratamiento de sus Datos Personales

Trataremos los datos personales descritos en el párrafo que antecede, para las siguientes finalidades:

• a) En su caso, permitir la descarga de contenidos en nuestro sitio web relativos a los servicios que ofrecemos.
• b) Permitir el acceso a las promociones y rifas que ofrecemos a los interesados en nuestros servicios.
• c) Personalizar la información sobre los servicios que pudieran ser más adecuados a las necesidades de nuestros clientes y clientes potenciales.
• d) Estar en posibilidad de tener contacto con usted en virtud de una posible relación comercial o de negocios con usted.
• e) En caso de adquirir alguno de nuestros productos, poder tener sus datos de contacto a efecto de brindarle asesoría y seguimiento como nuestro cliente.
• f) Mantener comunicación en caso de que usted se convierta en uno de nuestros proveedores.
• g) Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
• h) Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
• i) Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE.
• j) Remitir el boletín informativo online, sobre novedades, ofertas y promociones en nuestra actividad.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:

• Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo.
• Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo por obligación legal o, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos

Nordstern Technologies, S.A. de C.V.
México — Londres 40, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06600.

Nordstern Technologies Europe SL.
España — Calle Mario Vargas Llosa, 8, 28229 Villanueva del Pardillo - Madrid, España

Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los USUARIOS, al completar y enviar la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

Opciones y medios para limitar el uso y/o divulgación de sus Datos Personales

En Nordstern Technologies nos especializamos en la protección de datos y seguridad en redes, es por ello que tenemos el compromiso de resguardar sus datos personales bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas las cuales han sido implementadas con el objeto de protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados.

En caso de que desee limitar total o parcialmente los Datos Personales que nos proporcione, puede hacerlo de manera gratuita, mediante el formato al que hace referencia el punto inmediato siguiente:

• a) En este caso deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección privacidad@nst.mx indicando en el “Asunto” “Limitación de Uso o Divulgación”, por favor en el mensaje incluya su nombre completo, domicilio y un teléfono donde se le pueda localizar, lo anterior a fin de hacerle llegar el formato de solicitud respectivo.
• b) Deberá enviar junto con el formato copia de su identificación oficial con fotografía vigente, y adicionalmente en caso de ser apoderado del titular una copia de la escritura pública o carta poder otorgada ante dos testigos, donde consten sus facultades para actuar en nombre del titular. (Podrá requerírsele el original de dichos documentos para su cotejo al momento de entregar la respuesta respectiva y hacerla efectiva).
• c) El ISM deberá responder a su solicitud dentro de los veinte días hábiles posteriores a la fecha en que reciba el correo electrónico con el formato debidamente requisitado y la documentación solicitada.
• d) El ISM tendrá quince días hábiles posteriores a que se haya comunicado la respuesta a su solicitud para hacer efectiva la respuesta debiendo hacerlo del conocimiento del titular.
• e) Siempre y cuando no exista obligación legal alguna que impida la procedencia de la limitación, usted será incluido en nuestro listado de exclusión y no trataremos sus Datos Personales para dichas finalidades, salvo que usted nos lo solicite por escrito.

Para mayor información, favor de comunicarse al teléfonos: (55) 5514 1367 - (55) 8055 9195 o al correo electrónico privacidad@nst.mx.

Medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus Datos Personales, comúnmente denominados derechos (ARCO) en cualquier momento, a través de los formatos que usted puede solicitar al siguiente correo electrónico: privacidad@nst.mx, o bien solicitándolo vía telefónica a nuestro ISM al teléfono (55) 5514 1367. Usted podrá consultar el procedimiento para ejercer cualquiera de estos derechos en el instructivo que incluye el formato que le será entregado para tales efectos.

Transferencia de Datos Personales

En caso de ser cliente o prospecto de cliente, sus datos personales podrán ser transferidos a terceros con los que mantenemos relaciones comerciales con la finalidad de poderle ofrecer servicios personalizados así como para poder ofrecerle mejores condiciones respecto de los servicios que sean de su interés. En caso de ser proveedor, sus datos personales podrán ser transferidos a terceros interesados en sus productos o servicios. Lo anterior, siempre y cuando nos otorgue su consentimiento para realizar dichas transferencias.

Modificaciones al presente Aviso de Privacidad

En caso que fuera necesario hacer modificaciones al presente Aviso de Privacidad, Nordstern Technologies lo hará de su conocimiento mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta que usted nos haya proporcionado. No obstante lo anterior, en caso de cualquier duda, usted podrá consultar en todo momento el Aviso de Privacidad vigente en el sitio web: https://nordsterntech.com/.

Medidas de seguridad

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE en nuestras oficinas o medios de contacto mencionados anteriormente.